企业在产品研发过程中,利用实验室平台,给企业提供从原材料检验、生产过程监控检验、出厂产品检验,跟踪产品生产全过程,并为研发产品提供可靠性数据支持,为产品配方研制提供优化方案,做到企业研发与实验室平台的有利对接,减少企业人工、设备、消耗材料购买成本等。
一、技术支持团队组成:
主要由公司技术专家、外聘资深顾问及服务跟踪人员组成。
二、技术支持团队职责:
>与客户开展技术交流、研讨,并结合外部资源,为客户提供合理的实施方案
> 提供实施期间的技术支持与培训咨询服务
>提供后期跟踪服务,对客户提出的问题及时响应,并通过与客户沟通,第一时间拿出问题解决方案